「CARTI100」Q&A
Q. 電源が入りません
充電はされてますでしょうか。充電をして電源ボタンを長押ししてください。症状が改善しない場合はご連絡ください。
Q. ロボットが動きません
非常停止ボタンを確認してください。ロボットのモニター上部と背面下部の2か所にございます。非常停止ボタンが押されていない状態でも動かなければご連絡ください。
Q. ロボットの操作方法が分かりません
下記URLからユーザーマニュアルをご覧ください。
＞＞ユーザーマニュアルのURLまたはQRコードを添付
Q. 充電が出来ません
充電器本体のACケーブル側のコネクタが抜けていないか確認してください。
ロボットにコネクタがしっかり差しこまれているか確認してください。
Q. ロボットが正常に走行しません
ライダーとカメラを清掃してください（濡れた布で汚れを取り除き、乾いた布でふき取る）
Q. 画面がフリーズしてしまいます。
再起動するために電源を強制的に切り（電源ボタンを10秒ほど長押しする）再度電源を入れる
Q. 故障したかもしれないので問い合わせをしたい
三機本社（052-681-2131）または担当営業までご連絡ください。その際、お客様の名前と機種名、症状等をお伝えください。
また、土・日・祝日や連休中は対応できませんので後日ご連絡いたします。
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